Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – FARATTI
Bei FARATTI hat deine Zufriedenheit höchste Priorität. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, akzeptieren wir Rücksendungen und bieten Rückerstattungen zu den unten aufgeführten Bedingungen an:

Rückgabefrist
Du hast ab dem Erhalt deines Produkts bis zu 30 Kalendertage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen, entsprechend dem Widerrufsrecht gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der Europäischen Union.

Bedingungen für die Rückgabe
Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung sowie mit allen Etiketten und Zubehörteilen vollständig und unversehrt sein.
Produkte, die durch unsachgemäße Verwendung oder Veränderungen beschädigt wurden, werden nicht zurückgenommen.

So beantragst du eine Rückgabe
Sende eine E-Mail an support@eufaratti.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir antworten dir mit Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.

Kosten der Rücksendung
Wenn die Rückgabe aufgrund eines Mangels oder eines Versandfehlers erfolgt, übernimmt FARATTI sämtliche Kosten.
Bei Meinungsänderung oder Unzufriedenheit trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Rückerstattung
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.